loading...

会費支払いについて

Q
決済方法は変更できますか?(クレジットカード決済⇔キャリア決済の場合)
A

※アプリからは変更できませんので、必ずブラウザ(Safari/Chrome)にて操作ください。

決済方法の変更は可能ですが、システムの都合上、一旦ご退会いただく必要があります。


1)サイトにログイン

2)マイページ内【退会手続き】またはTOPページ下部の【退会する】から手続き

3)同じメールアドレス(Plus member ID)でログイン

4)希望の決済方法を選択し、お支払い


※ご注意※

決済方法を【同月内】に変更すると、変更前と変更後、それぞれで料金が請求されます。

【月末にサイトを退会して頂き、翌月に新しい決済方法にて、改めて会員登録頂く】事をおすすめいたします。


例)同月内に【クレジットカード決済:月額550円(税込)】から【キャリア決済:月額550円(税込)】に変更をされた場合、2つの決済から請求が発生し、1ヶ月で計1,100円(税込)をお支払いいただく事になります。

※クレジットカードが同じ場合も異なる場合も対象となります。

なお、マイページ内で【カード情報の確認・変更・停止】から、異なるクレジットカードに変更した場合は重複の決済にはなりません。


決済変更手続きに伴い、一旦退会状態となっても、決済解除後30日以内に同じメールアドレス(Plus member ID)でログイン・決済していただくと、入会日の会員情報を引き続きで登録が再開できます。

退会状態から30日以上経過してしまったり、異なるメールアドレスで手続きした場合、会員情報はリセットされます。

入会日は戻すことができませんのでご注意ください。

「会費支払いについて」に関する他の質問

上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。

お問い合わせはこちら