会費支払いについて
※アプリからは変更できませんので、必ずブラウザ(Safari/Chrome)にて操作ください。
決済方法の変更は可能ですが、システムの都合上、一旦ご退会いただく必要があります。
1)サイトにログイン
2)マイページ内【退会手続き】またはTOPページ下部の【退会する】から手続き
3)同じメールアドレス(Plus member ID)でログイン
4)希望の決済方法を選択し、お支払い
※ご注意※
決済方法を【同月内】に変更すると、変更前と変更後、それぞれで料金が請求されます。
【月末にサイトを退会して頂き、翌月に新しい決済方法にて、改めて会員登録頂く】事をおすすめいたします。
例)同月内に【クレジットカード決済:月額550円(税込)】から【キャリア決済:月額550円(税込)】に変更をされた場合、2つの決済から請求が発生し、1ヶ月で計1,100円(税込)をお支払いいただく事になります。
※クレジットカードが同じ場合も異なる場合も対象となります。
なお、マイページ内で【カード情報の確認・変更・停止】から、異なるクレジットカードに変更した場合は重複の決済にはなりません。
決済変更手続きに伴い、一旦退会状態となっても、決済解除後30日以内に同じメールアドレス(Plus member ID)でログイン・決済していただくと、入会日の会員情報を引き続きで登録が再開できます。
退会状態から30日以上経過してしまったり、異なるメールアドレスで手続きした場合、会員情報はリセットされます。
入会日は戻すことができませんのでご注意ください。
「会費支払いについて」に関する他の質問
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。